熊本生活スポット情報サイト Kumamap電器店 - パソコン工房熊本店

パソコン工房熊本店

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住所南区馬渡2-13-7
TEL096-334-0780
営業時間11:00-20:00
タグ:パソコン
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Google Place パソコン工房 熊本店

評価:1.0
ノートパソコンのモニター開閉の挙動がおかしかったので分解。左側のブラケットの止め穴が全て破損していました。普通に使っていて壊れたのでサポートに電話。事情を話したが保証期間が過ぎているので修理は有償との事。責任者に代わって欲しいと伝えたが「責任者はいますが、代わっても対応は変わらないと思います」「保証期間を過ぎているので」と中々応じてくれなかった。3分程保留されたら、また同じ人。上の者に確認したところ電話に出るのは出来かねるとの事。 耐久性が求められる部分なのにブラケット固定部分が樹脂製。これが折れた事でパソコン開く度にバキッと音がして筐体に隙間が出来る。次は本体の底蓋が破損すると思う。 型番:15X7200-i7-RSB-DG7P 平成27年7月に145,608円で購入 3年未満でこの状態。 今まで使ってきたノートパソコンの中でも 一番早く壊れた。
2 か月前
評価:1.0
特定の店員の態度が悪すぎ、メガネの全く似合っていないロン毛の人ね‼ まず始めに、接客態度をなんとかした方がいいと思う、あと、ここでは買い取って貰えなかったパソコンを、ハードオフに持っていったら、2万で買い取って貰えたので、パソコンを売る場所は考えた方がいいと思いますよ
1 週間前
評価:1.0
ネットの店舗紹介では、なんでもお任せみたいなニアンスでアピールしてありますが、実際相談にいきますと、「弊社ではできない」などの冷たい対応でした。車で一時間以上かけて行ったのに... 簡単な修理のみできるのかな?
2 か月前
評価:1.0
ネット販売より高いのに、保証や対応が通販店舗より悪い。 不良品を持ち込んだら、保証はお客さんとメーカー間の問題で、店舗は第3者的な態度。 店舗は無関係と必死に伝えてきて、ガッカリさせられる接客態度。 店舗の立場は理解できるが、客が困ってるのだから、最善を尽くしている態度で接するべき。
3 か月前
評価:5.0
熊本に残された数少ないPCパーツショップ 価格はそれなりですが、セール時はお買い得なことも多々あります。 ここがなくなったら困る
2 か月前

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